Noëlle Relooking
Dernière mise à jour : 08 septembre 2025

Article 1 – Objet

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site
👉 https://www.relookingnoelle.com (ci-après « le Site »)
sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

La société Noëlle Relooking s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 2 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Noëlle Pestana – Noëlle Relooking
Auto-entreprise
Email : contact@noellerelooking-formations.com

Article 3 – Données personnelles collectées

La société Noëlle Relooking peut être amenée à collecter des données personnelles lorsque l’Utilisateur :

• visite le Site,

• s’inscrit à une newsletter ou à une liste de diffusion,

• remplit un formulaire de contact,

• passe une commande ou s’inscrit à un service.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• prénom et nom,

• adresse e-mail,

• informations nécessaires au traitement des commandes et services,

• toute information volontairement transmise par l’Utilisateur.

L’Utilisateur peut naviguer sur le Site sans fournir de données personnelles. Certaines fonctionnalités peuvent toutefois être limitées.

Article 4 – Données non personnelles

Des données non personnelles peuvent être collectées à des fins statistiques, notamment :

• type de navigateur,

• système d’exploitation,

• adresse IP,

• données de navigation.

Ces données sont utilisées exclusivement pour améliorer l’expérience utilisateur et les performances du Site.

Article 5 – Finalités et base légale du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes de contact et du service client (base légale : consentement),

• gestion des commandes, inscriptions et accès aux services (base légale : exécution contractuelle),

• envoi d’informations, newsletters ou communications (base légale : consentement, avec possibilité de désinscription à tout moment),

• amélioration des services et de l’expérience utilisateur (base légale : intérêt légitime).

Article 6 – Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• données issues des formulaires de contact : 12 mois,

• données liées à la newsletter : jusqu’à la désinscription de l’Utilisateur,

• données clients et commandes : durée légale applicable à des fins comptables et administratives,

• données de navigation et cookies : 13 mois maximum.

Article 7 – Cookies

Le Site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et de réaliser des statistiques de fréquentation.

Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois à compter de leur dépôt.

L’Utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour accepter ou refuser tout ou partie des cookies.

Article 8 – Sécurité des données

La société Noëlle Relooking met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et de les protéger contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Article 9 – Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni louées à des tiers.

Elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance uniquement dans le cadre strict de l’exécution des services (hébergement, outils de paiement, outils d’emailing), et ce, dans le respect du RGPD.

Article 10 – Droits de l’Utilisateur

Conformément à la réglementation en vigueur, l’Utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit à l’effacement,

• droit d’opposition,

• droit à la limitation du traitement.

Toute demande peut être adressée par email à :
📩 contact@noellerelooking-formations.com

Article 11 – Sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

La société Noëlle Relooking ne saurait être tenue responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

Article 12 – Modification de la politique de confidentialité

La société Noëlle Relooking se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les Utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

Article 13 – Acceptation

En utilisant le Site, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et en accepter les termes.